Дата вступления в силу: 09 марта 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан и регулирует условия использования образовательной платформы Alims (далее — «Платформа»). Акцептом настоящей оферты является факт регистрации на Платформе или начало её использования.
2.1. Платформа предоставляет Пользователям доступ к следующим функциям:
2.2. Платформа функционирует в следующих режимах:
3.1. Для использования Платформы необходима регистрация с указанием достоверных данных: имени, электронной почты и номера телефона.
3.2. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих учётных данных (логина и пароля) и за все действия, совершённые под его учётной записью.
3.3. При регистрации несовершеннолетних до 16 лет обязательно предоставление согласия родителя или законного представителя.
3.4. При выявлении несанкционированного доступа к учётной записи необходимо незамедлительно уведомить платформу.
3.5. Одному лицу разрешено иметь только одну учётную запись. Создание множественных аккаунтов с целью обхода ограничений запрещено.
4.1. Платформа доступна в бесплатном базовом режиме и на условиях платной подписки. Актуальные тарифы опубликованы на сайте.
4.2. Оплата производится через интегрированные платёжные системы, работающие на территории Республики Казахстан. Факт оплаты подтверждается электронным чеком.
4.3. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей» в следующих случаях:
4.4. Платформа уведомляет Пользователей об изменении тарифных планов не менее чем за 30 дней.
4.5. Все цены указаны в тенге (KZT) с учётом применимых налогов.
5.1. Пользователь имеет право:
5.2. Пользователь обязан:
6.1. Платформа обязана:
6.2. Платформа вправе:
7.1. Все элементы Платформы — курсы, тексты, видеозаписи, тесты, программный код, интерфейс, логотипы — являются объектами интеллектуальной собственности Alims или правообладателей, предоставивших соответствующие права, и охраняются законодательством РК об авторском праве.
7.2. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование материалов Платформы исключительно для личного образовательного использования.
7.3. Без письменного согласия Платформы запрещается:
7.4. Материалы, созданные педагогами и загруженные на Платформу, остаются собственностью авторов. Загружая материалы, педагог предоставляет Платформе неисключительную лицензию на их использование в рамках образовательного процесса на данной Платформе.
8.1. Использование Платформы образовательными организациями регулируется отдельным Договором об оказании услуг. Настоящее Соглашение применяется в части, не противоречащей такому Договору.
8.2. Образовательная организация как администратор несёт ответственность за:
8.3. Доступ к данным учащихся имеют только педагоги и администраторы данной организации, а также уполномоченные сотрудники Платформы в рамках технической поддержки.
9.1. Пользователи могут создавать контент на Платформе: комментарии, ответы на задания, загружаемые файлы. Пользователь гарантирует, что его контент не нарушает права третьих лиц.
9.2. Запрещается публикация контента:
9.3. Платформа вправе удалять нарушающий контент без предварительного уведомления и блокировать учётную запись нарушителя.
10.1. Платформа не несёт ответственности за:
10.2. Совокупная ответственность Платформы перед Пользователем ограничена суммой, уплаченной за услуги Платформы в течение последних 3 месяцев.
10.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, действия государственных органов, сбои в работе сетей связи и пр.).
11.1. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
11.2. Претензия направляется на amirlan.yerzatuly@kashgari.kz и рассматривается в течение 15 рабочих дней.
11.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Платформы в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
11.4. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан. К отношениям, не урегулированным Соглашением, применяются: Гражданский кодекс РК, Закон РК «Об образовании», Закон РК «О защите прав потребителей» и иные применимые нормативные акты.
12.1. Платформа вправе изменять условия Соглашения, уведомив Пользователей не менее чем за 14 дней по электронной почте или через уведомление в личном кабинете.
12.2. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает принятие новых условий.
12.3. Пользователь вправе в любое время удалить свою учётную запись. Данные удаляются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
12.4. Платформа вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при систематическом нарушении Пользователем его условий.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.